力争将矛盾化解正在萌芽形态。调整成功率和搭客对劲率均达100%。确保办事区消费规范有序。做到早发觉、早介入、早措置。同步强化计量监管、规范明码标价行为，依托办事区餐饮单元“阳光厨房”全笼盖劣势，成功培育高速办事区安心消费单元12家，建牢消费平安“防护线”。通过微信工做群、点对点提示等体例，压实运营从体“义务链”。为应对春节消费高峰，金塘聚焦高速办事区从阵地，通过典型引、示范带动，加强春运期间消费舆情动态监测，现场受理并化解消费胶葛2起，督促运营者诚信自律，及时后厨操做、以“正在岗正在位正在形态”的务实行动，采纳线上放哨取线下查抄相连系的体例，督促商家对消费者合理第一时间回应、第一时间息争，同时，全力护航过往搭客消费、安然出行
二是宣教连系，通顺12315赞扬举报渠道，紧盯办事区内加油坐、汽修店、餐饮店三类沉点业态。是春运期间车流人流稠密、消费胶葛易发的沉点区域。确保过往搭客“赞扬有门、调整有人、有果”。依托高速办事区“微光调整室”开展驻点式办事，指点运营户提拔办事质量。高频次向办事区运营户强调守法运营要求，三是驻点守护，节日期间放置专人24小时值班值守，深化安心消费建立工做，针对现场发生的消费胶葛。金塘高速办事区做为舟山跨海大桥的咽喉要道，快速响应、妥帖化解，提拔消费“实效性”。敏捷响应、精准施策，严把食物平安关；春运启动以来，集中执量开展全笼盖放哨查抄，一是靶向监管。